Kur ir, tur rodas!
Vai Jūs esat kādreiz piedzīvojuši situāciju, kad atrodaties ārzemēs un nezināt, kur aiziet paēst? Jūs kā tūristu vilina dažādu restorānu un kafejnīcu dienas piedāvājumi, supercenas un laimīgās stundas, bet apmeklējot kādu no tiem Jūs, neizbaudāt ne atmosfēru, ne ēdienu. Bet ceļojot taču gribētos izbaudīt tieši šīs valsts īpašo auru, ēdienu un tradīcijas!
Man reiz kāds cilvēks [...]
Esi sasniedzams!
Klientu serviss, līdzīgi kā Rīga, nekad nebūs gatavs – vienmēr pastāvēs attīstības un uzlabojumu iespējas. Klienti arvien vairāk balstīs savu izvēli uz emocijām un emocionālo pieredzi. Ar emocionālo pieredzi šajā gadījumā es domāju tās sajūtas, kas klientam ir saglabājušās esot kontaktā ar konkrēto uzņēmumu, tā pakalpojumiem un apkalpošanas servisu. Ikviens no mums varētu atcerēties labus [...]
Cik vienkārši ir pateikt „Paldies”
Jau pavisam drīz, 24.novembrī, ASV atzīmēs Pateicības dienu. Aizdomājos par to, cik vienkārši bet dažreiz sarežģīti ir pateikt Paldies par kādu labu darbu, labu domu vai vienkārši tāpat.



