Lattelecom

Vadošais elektronisko pakalpojumu sniedzējs Latvijā

Virszemes pārtika – tagad arī internetā

Laikam jau pārāk bieži Virszemes TV ieviešanas laikā ir dzirdēti teksti – „atceros, kad mūsu kaimiņi iegādājās pirmo melnbalto televizoru un tad visa māja vakaros pulcējās un …”, tāpēc pastāstīšu citu stāstu.

Atceros, kad pirmo reizi mūsu mājai pieslēdza kabeļtelevīziju. Tā bija vasara un ar ģimeni bija jādzīvojas pa laukiem. Iebraucām pilsētas dzīvoklīt tikai paņemt dažas mantas un uz brīdi ieslēdzu televizoru. Un tur!!! Vienā kanālā Rembo šaudījās pa Vjetnamas mežiem, nākamajā kanāla rādīja populāro ārzemju grupu mūzikas klipus, tad multenes un citas brīnumainas lietas. Trakākais šajā stāstā ir fakts, ka nebija lemts uzturēties dzīvoklī pat stundu, jo bija jādodas atpakaļ uz laukiem, kur skaidra lieta, ka kabeļtelevīzijas nav.

Ja es toreiz zinātu, ka šodien feinās ārzemju filmas, ziņas un citus brīnumus varēs redzēt visur, arī laukos, un ka tiesības skatīties maksas kanālus varēs iegādāties pārtikas veikalā laukos …

No 4.augusta Virszemes TV skatītāji tagad priekšapmaksas kodus var iegādāties un aktivizēt internetā. Šobrīd priekšapmaksas kodu atjaunošana internetā ir iespējama Swedbank un Nordea banka internetbanku klientiem, bet drīzumā pakalpojums būs pieejams arī citu lielāko banku klientiem.

Tagad, palielinoties iedzīvotāju pieprasījumam pēc Lattelecom ieviestās priekšapmaksas televīzijas, Lattelecom ir vienojies ar mazumtirdzniecības tīklu Maxima un vairāk nekā 200 individuālo uzņēmēju veikaliem visā Latvijā par Virszemes televīzijas atjaunošanas kodu tirdzniecību. Līdz ar to Virszemes TV priekšapmaksas kodus varēs iegādāties 722 tirdzniecības vietās visā Latvijā -128 Maxima veikalos, ap 200 individuālo uzņēmēju veikalos, kā arī 242 Narvesen un 152 PlusPunkts kioskos.

Es saprotu, ka vasarā laukos ir jāuzturas svaigā gaisā un jāveic dažādas fiziskas aktivitātes, bet pat laukos bez televīzijas neiztikt, tāpat kā bez pārtikas.  Starp citu, šovakar hameleoni rotaļās LTV ēterā pēdējo reizi :)

Komentāri

(48)
20.07.2010 17:02 Vērtējums: -3
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

[...] This post was mentioned on Twitter by Lattelecom, Jānis Palkavnieks. Jānis Palkavnieks said: laukos ir jāuzturas svaigā gaisā, bet pat tur bez televīzijas neiztikt, tāpat kā bez pārtikas- vairāk manā blogā http://ej.uz/bi2 [...]

21.07.2010 0:31 Vērtējums: 12
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

So,sorry!Vai ,Jūs,veči,neesat paši sev apnikuši?

21.07.2010 8:42 Vērtējums: -2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Nē.

...
21.07.2010 14:18 Vērtējums: -6
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Šķīvi arī agrāk varēja uzstādīt…

21.07.2010 14:20 Vērtējums: 1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Man tētis uzstādīja laukos šķīvi. Bet tie šķīvisti viņu burtiski ģērba ārā un nekaunīgi ņirgājās, kad viņš gribēja atteikties no pakalpojuma. Tagad viņam ir parasta Virszemes TV un atjaunošanas kodu pirkšana, nevis līgums, ļauj maksāt kad grib un cik grib.

gulbis 37
24.07.2010 17:22 Vērtējums: 2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

viss ir ok,esmu Virszemes tv klients,bet man ir ierosonaajums- ja jau es esmu Lattelecom klients,kaapeec man,ja nav lattelecom stacionaaraa telefona,jamaksaa,zvanot uz juusu 177 paliidzibas dienestu,ja man ir probleemas ar virszemes tv…ja juus gribat lielaaku klientu piesaisti,tad palidziibas telefons 177 vareetu buut bezmaksas…

BMS
25.07.2010 12:44 Vērtējums: -5
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Vēl lielāku murgu neesmu lasījis. Pareizi, ka tik visus nolikt un sevi pareklamēt. Vajag būt objektīvam! Jūsu Virzemes TV nav ko skatīties. Tā saturs ir pilnīgi degradējošs. Ja salīdzina Jūsu pakalpojuma paku un kaut vai NTV+ paku, tad kā diena pret nakti. Protams, diemžēl NTV+ oficiāli Latvijā nav.

26.07.2010 8:57 Vērtējums: 1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Sveiks Gulbi. Palīdzības dienests 177 ir BEZ MAKSAS. Pilnīgi bez maksas. par to maksā tikai tad ja zvana no mobilā tālruņa, tad maksā kā par parastu zvanu. BMS Virszemes TV IR ko skatīties, jo patreizējā programma ir veidota balstoties uz aptauju par populārākajiem kanāliem. Skaidrs, ka visus nekad neapmierināsi, bet pētījums liecina, ka lielākā daļa ir apmierināta ar šo piedāvājumu. Turklāt jau pavisam drīz pakās nāks klāt jauni kanāli līdz ar frekvenču atbrīvošanos. Mums jau tas ir svarīgi, būt labiem, lai pārspētu konkurentus un … pagaidām tas izdodas.

BMS
26.07.2010 16:46 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Protams izdodas, jo Jūsu nenormālais mārketings balstās uz cilvēku muļķošanu un smadzeņu skalošanu. Latvijā tas ir viegli izdarāms, jo lielākā daļa cilvēku pat nesaprot, ko viņiem baro. Visas tās affliance stulbās programmas tik vien māk melot un Jūs slavēt, ignorējot visus pārējos konkurentus.
Sāksim ar to, ka ja gribi godīgi konkurēt, neizliecies, ka apkārt bez Jums nav neviena cita.
Tālāk – algojiet normālus speciālistus ar smadzenēm, kuri spēs risināt Jūsu problēmas konstruktīvi un dažreiz izejot no Jūsu iekšējā protokola rāmjiem, nevis kā tagad, it kā speciālists, bet vadās pēc instrukcijas un ja uzdod ko papildus, tad neko nevar atbildēt.
Bet nau jau ko brīnīties, ja alga vidēji ir ap 300 – 400 Ls uz rokas, tad kāds tur speciālists. Galvenais, lai pilda visu pēc instrukcijas un neizrāda nekādu iniciatīvu, jo Jums jau domājošus cilvēkus nevajag. Vismaz tā pagaidām izskatās, jo Jūsu forumā it kā speciālisti sēž, kas paši nesapot, ko atbild.
Zinu par ko runāju. Pats kādreiz izturēju 100 cilvēku konkursu uz vienu vietu Jūsu kantorī, bet mani lūk beigās nepaņēma, jo izrādījos radoši domājošs, kas Jums nav vajadzīgs. Augstākstāvošie nobijās, ka viņu krēsls lūk var būt nestabils ( no iekšējiem avotiem ).Tā kā…

Smaidīgā
26.07.2010 17:01 Vērtējums: -5
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Ziniet ko es jums pateikšu. Izdomājām ar draugiem vienu vakaru kopā noskatīties pie manis filmu pa TV (jā, es zinu, ka tagad modernāk skaitās iet kopā uz kino, vai “nokačāt” un skatīties datorā, bet mēs izdomājām, ka gribam kā vecos laikos). Sanesa visi ko nu kuram vajag, lai skatītos filmu, iekārtojāmies dīvānā un ieslēdzām TV. Ko jūs domājat – attēls raustās, parādās visādi kubiki-rubiki, skaņa neiet reizē ar attēlu. Paskatījāmies pa logu, ka tuvojas negaiss – ar to laikam arī traucējumus varēja izskaidsrot, jo esmu dzirdējusi, ka citiem Lattelecom klientiem arī tā ir. Nācās visiem pārvākties pie cita, kuram mājās Viasat. Labi, ka tā, jo beigu beigās vakars bija izdevies. Pati arī jau sazvanīju Viasat, pieslēgšu, jo negribu, ka kas tāds, kā negaiss, izbojā man un draugiem vakaru!

26.07.2010 17:09 Vērtējums: -3
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Iesaku pieteikt bojājumu uz 177, jo tā normāli nav jābūt. Un šis izklausās diezgan dramatisks stāsts, jo neticami, ka kāds labprātīgi pieslēdz sevi pie Viasat. To parasti dara ļaudis, kuriem nav citas izejas.

26.07.2010 17:21 Vērtējums: -2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Sveiks BMS. Tagad skaidrs par ko ir runa :) tevi nepaņēma darbā pie mums un tagad esi apvainojies. piedod, ja vari!

BMS
26.07.2010 20:22 Vērtējums: 5
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Labais koments :) . Paldies par to, ka nepieņēma, jo ja pieņemtu un es tikai tad uzzinātu par īstajām lietām LTK iekšienē, tad gan es būtu ne tikai apvainojies, bet arī nikns. Labi, ka uzreiz parādat savu īsto seju !!!

Ja runā par tavu blogu, atvaino, bet tava komunikācija ar potenciālo klientu, kā jau daļēji minēju iepriekš, ir ļoti vāja. Neesi īstajā vietā. Mani tu nepārliecini, jo tev trūkst paša elementārākā, cieņas pret citiem, pret klientiem, pret konkurentiem. Kā piemērs:

“Un šis izklausās diezgan dramatisks stāsts, jo neticami, ka kāds labprātīgi pieslēdz sevi pie Viasat.”

Tev pašam nešķiet, ka tu izrādi necieņu pret kādu, kurš lieto citu pakalpojumu operatoru? Tev patīk izplūst nedaudz neloģiskos sacerējumos, uzbrukt konkurentiem, apmelojot viņus un mēģinot pārliecināt, cik Jūs, LTK visi esat pūkaini un mīļi. Slikts psihologs no tevis sanāk.

Neņem ļaunā, es nekad nevēlos nevienu aizskart personīgi un cenšos pēc iespējas objektīvāk izvērtēt. Bieži vien cilvēks pats sevi uzskata par kaut ko līdzīgu ideālam, tomēr tā nekad nav. Gudrs cilvēks ir tāds, kurš pieņem kritiku un izvērtē to, jo kritika nerodas no tukša gaisa.

ER
26.07.2010 23:05 Vērtējums: 2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Nesparotu, kurš parkuru nu labāk izteiksies.. Turēt aizvainojumu, ka neesi pieņemts un blamēt tos kuri ir izrādijušies labāki par Tevi.. ai, ai.. Vai tomēr paskatītes uz sevi un padomāt, kādēļ tā? Neuzkatu, ka izteiciens par Viasat bija tik ļoti gosu un cieņu aizskarošs. (protams, par manierēm jāpadomā!).. Bet.. laikam jau ka šis cilvēciņs ir vienkāŗsi pilns dusmu un nav sepējīgs pats cienīt citus ar saviem komentāriem..LOL.. Pie tam – ši ir oficiāla LTC mājas lapa – kur pavsam noteikti riks reklamēti un popularizēti LTC mērķi un produkti! BTW – Virsemes Televīzij jau sen ir vajadzīga un pat novēlota pie Latvijas apstākļiem…

27.07.2010 8:49 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Paldies BMS, laikam pietiks :) ir grūti diskutēt ar cilvēku, kurš visu zina :D tāpēc ko ta es tur. Tev ir taisnība pilnīgi visā, tu esi gudrs, izturēji konkursu 1:100 un esi tik labs ka tevi nepaņēma darbā jo visa vadība bija nobijusies no tik kompetenta cilvēka.

Bet runājot par Viasat, stāstu no personīgās pieredzes- man tēvam laukos nekas cits neatlika kā pieslēgt Viasat un … tā bija ņirgāšanās par cilvēku vairāku gadu garumā. Tagad, kad viņam ir Virszemes TV, Viasat turpina ņirgāties, liekot visādus šķēršļus lai lauztu līgumu un savāktu atpakaļ aparatūru.

BMS
27.07.2010 22:11 Vērtējums: -2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Jā, patiešām pietiks. Ar Jums vienkārši patiešām ir grūti diskutēt, jo Jūs pilnīgi nesapratāt jēgu manis rakstītajam. Žēl, bet lai paliek, varbūt kādreiz sapratīsiet :) .

28.07.2010 8:51 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Pilnīgi noteikti :)

04.08.2010 12:09 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

1) Kautkur tēvēnetā lasīju, ka Jūsu digitālās televīzijas raidītāju iekārtas neesot īsti legāli iepirktas vai kautkas tamlīdzīgs. Tur arī tika minēts, ka iespējams tiks atslēgta digitālā televīzija uz laiku. Cik tas ir reāli?

2) Kad Jūs beidzot virszemes digitālajā televīzijā ievietosiet kautcik normālus kanālus? Pirmais Baltijas kanāls, Ren-TV, RTR Planeta – c’moon, tos arī kāds skatās? Mani, ja tā pavisam godīgi, visvairāk interesē sporta pārraides, kuras, diemžēl, nav iespējas skatīties Jūsu televīzijā, ja atskaita Eurosporta kanālus, kurā rāda vai nu ierakstus vai ne tik populārus sporta veidus. Kad tur pēdējo reizi tika parādīts kautkas no čempionu līgas, no NHL, KHL, NBA, Eirolīgas? Nekad, jo tur labākajā gadījumā tikai piecminūšu apskatu uztaisa. Un nevajag teikt, ka ir ko skatīties – NAV!

04.08.2010 12:54 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

sveiks Ivarz! prokurors iekārtām ir prasījis uzlikt arestu, tas vēl nav izdarīts. ja arī veselais saprāts neuzvarēs un iekārtas tiks arestētas tas nekādā veidā neatsauksies uz apraidi, jo arests nozīmē, ka iekārtas nevarēs pārdot, ieķīlāt u.tml. bet tās paliks savā vietā (tornī), strādās un tiks apkalpotas.

par normāliem kanāliem ir nebeidzamais stāsts- Virszemes TV kanālu saraksts ir veidots balstoties uz pētījumiem, ko cilvēki (protams vairākums, ne jau katrs individuāli) grib redzēt. tevi pieminētie Pirmais Baltijas kanāls, Ren-TV, RTR Planeta ir starp populārākajiem, to mēs konstatējam arī pēc jau esošo skatītāju izvēles.

Ja vēlies vairāk sporta, tad iesaku paņemt Interaktīvo TV, kur ir ne tikai NHL, NBA u.tml., bet par Pokera kanāls sporta pakā.

05.08.2010 0:58 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Manā dzīvesvietā vienkārši fiziski nevar ierīkot interaktīvo televīziju, kā arī internetu. Kādēļ? Tādēļ, ka vairākus gadus atpakaļ (īsti neatceros cik tieši gadi pagājuši) bija liela vētra, kura savā ceļā ne tikai kokus gāza ārā, bet arī daži telefona stabi tika izgāzti (viens vai divi).

Ko Lattelecom izdarīja? Atbrauca Lattelecom vīri, apskatījās situāciju un jau pēc pāris dienām atbrauca “zāģētāju” brigāde, kura nozāģēja atlikušos 10-12 telefona stabus! Ierīkoja man bezvadu telefonu, bet par internetu man bija jāaizmirst, vismaz par to, kas iet pa vadiem.

Interesantākais ir tas, ka tā vietā, lai ieliktu divus stabus, tika nozāģēti un aizvākti ap 10-12 stabiem. Kur ir loģika? Tieši tādēļ man ir jāizmanto TRIATEL bezvadu interneta pakalpojumi. Tagad vismaz puslīdz normāls ātrums ir (”uz papīra” līdz 3mbps uz leju), agrāk ne tuvu tam. Es labprāt pieslēgtu gan interaktīvo TV, gan internetu, gan telefonu, bet nu situācija ir kāda ir un, visticamāk, kamēr nebūs bezvadu interaktīvā televīzija, tikmēr nekas nemainīsies…

P.S. Kā zināji, ka patīk pokers? :D

05.08.2010 10:41 Vērtējums: -2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

sveiks Ivarz! pazīstama situācija – man tētim laukos līdzīgi. viņš izmanto Virszemes lielo paku un Lattelecom mobilo internetu. skaidrs, ka tas nav tik ātri kā optika, bet … vismaz. Piemēram ASV un Krievijā valdība ir nolēmusi subsidēt tīkla izbūvi attālajos rajonos, definējot sakaru pieejamību kā cilvēktiesības. saproti taču, ka jebkuram nevienam uzņēmumam nav izdevīgi veidot plašus tīkla pārklājumus, ja zināms ka būs maz klientu, tas ir jāsubsidē valstij. tāpēc ejam uz vēlēšanām un atbalstam tādus, kas to varētu izdarīt nākotnē.

par pokeru zināju, jo tev ir sakarīgi un loģiski komentāri.

Jūlija
11.08.2010 9:10 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Sveiki!

Gribēju bišk pakomentēt par kanālu kubikošanu…
Signāls uz dekoderi nāk no antenas un , ja raustās/kubikojas attēls, tad pirmkārt ir jāpārbauda antena, vai tā tiešām ir novietota pareizi un spēj uztvert kvalitatīvu signālu. No torņa visiem klientiem tiek raidīts PILNĪGI vienāds signāls. Ir svarīgi, lai otrā galā tobiiš Jums, mīļie lietotāji, būtu kvalitatīva un pareizi uzstādīta antena. Bet, ja esiet noteikti pārliecināti, ka antena ir kvalitatīva un uzstādīta pēc visiem standartiem ar sertificēta speciālista palīdzību, tad protams zvaniet uz 177 un piesakiet BEZMAKSAS tehniķi (ja Jūs, protams, esiet Lattelecom klients), kurš atnāks un palīdzēs Jums atrisināt problēmu.

Bet no pieredzes varu pateikt, ja attēls kubikojas, tad ļoti bieži problēma ir ar antenu.

12.08.2010 11:01 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

“” BMS
26.07.2010 16:46 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Protams izdodas, jo Jūsu nenormālais mārketings balstās uz cilvēku muļķošanu un smadzeņu skalošanu. Latvijā tas ir viegli izdarāms, jo lielākā daļa cilvēku pat nesaprot, ko viņiem baro.”"
Paldies BMS par patiesību!

Jūlija
12.08.2010 23:36 Vērtējums: -2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

kurš tad Jūs muļķo? vai tad tiešām kaut ko Lattelecom nepasaka? informācija, manuprāt, ir pieejama gan medijos, gan mājas lapā un arī, zvanot uz 177. Citå lieta, kā cilvēki šo informāciju uztver. Neviens nespiež ar varu pirkt kaut ko, tā ir klienta patstāvīga izvēle un pirms parakstīt līgumu, tas vispirms jāizlasa, lai nebūtu pārpratumi un liekas pretenzijas.

Protams, ir kaut kādas situācijas, kad tiešām ne viss ir tik ideāli cik mums gribētos, bet… tas ir atkarīgs no vietas, kur Jūs atrodaties un no tehniskām iespējām.

Rupors
13.08.2010 16:10 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Tak nolaidiet vienreiz cenas, kad piezvaniju un uzjautāju cik un kāds internets maksā, gandrīz paliku ar sirdi!!!

13.08.2010 16:17 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Piedod Rupor par sirdi, bet cena sākot 6,90 … nezinu vai var kādam traumēt sirdi. Ja nu vienīgi iemīlēties tādā var :)

Jūlija
13.08.2010 19:22 Vērtējums: -2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Un Jānis runā par parasto vara tīklu… :)
Optiskam internetam, manuprāt, ir vēl pievilcīgākās cenas, sākot ar Ls 7.90, ātrums sākot ar 20 Mbit/s. Vai tad tiešām cenas ir tik augstas? par šo cenu Jūs saņemsiet gan ātru internetu, gan diennakts tehnisko atbalstu.

Rupors
15.08.2010 18:04 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Nu nezinu, man nekādu optiku piedāvāt nevarēja un cena par 8mbit bija 17,kaut kas LVL.

Jūlija
16.08.2010 8:49 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Sveiki, Rupors!

8 Mbit ātrums maksā Ls 15.28.
Jā, optika, pagaidām, nav pieejama visās adresēs, bet notiek izbūve,
tāpēc, ja optika nav, var piedāvāt vara līniju. Optikas pieejamību var
noskaidrot Lattelecom mājas lapā, kā arī var balsot, lai izbūve pēc
iespējas ātrāk. Jo kā mēs visi zinām, piedāvājums ir atkarīgs no pieprasījuma:))

sasodīts
18.08.2010 19:12 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

visur tik optika optika!
a ko darīt tiem kas nedzīvo lielajās pilsētās, bet laukos? tie arī internetu grib! atliek tikai iesvanpieeja vai mobilais internets kam vienu lapu atveramies jāgaida 10 minūtes!

kad par laukiem jūs sušķi domāsiet?

Jūlija
18.08.2010 22:45 Vērtējums: 1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

To sasodīts

Sveiki!

Man arī nav optikas, bet ir parastais DSL pieslēgums un nekas.
Bet runājot par laukiem, tad salīdzinot ar to, kas bija pirms
dažiem gadiem, kad nebija mob.i-nets, tagad situācija jau stipri
mainījusies uz labo pusi. Bet domājot no biznesa puses, iedomājies
cik maksā vilkt jaunu līniju priekš viena klienta? Tas neapmaksāsies nekad.
Tas ir tik pat saprotams, ka laukos nebūvēs kaut kādu kruto naksts klubu
vai supermarketu, jo tas nav izdevīgi.
Cik skarbi tas neizklausītos, bet tā tas ir.

Man liekas, ka ar mobīlo i-netu nav nemaz tik traki, ja pareizi novieto
modēmu un, ja ir nepieciešams, uzstāda antenu.

24.08.2010 16:27 Vērtējums: 1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

par 200 lv algu un kompetenci, reklamu un par atlasi 1:100

situacija 1.
mana drauga tevs gados piesledz ltc internetu un noperkt datoru + ruteri.
dzvo laimigs lidz sis vasaras vetram. pastaj internets stradat (noraustijas elektriba un dsl modems uzkaras). caur 177 izsauc meistaru. meistars atnak
norestarte dsl modemu nez kadu iemeslu del atvieno ruteri, un pasaka, ka tas jamet ara, jo vins tikai trauce. nav vajadzigs. piesprauz datoru pa taisno pie ineterneta. viss strada. klients laimigs.

pec 2 nedelam drauga teva datora ir n trojani utt.

morale: nelaist ltc meistaru pari savas majas sliegsnim?
komentari: no koments

situacija 2

mans draugs majas ar ltc internetu (dators + ruteris) un tv piesledz optiku.
atnak meistars visu izdara uzstada optikas modemu.
grip pieslegt datoru. jautajums no drauga puses. ruteris?
meistara atbilde, es nezinu kas tas tads ir. labak nesledziet to ieksa, jo tad internets var nestradat. pec sarunas ar daraugu meistars atzistas,
ka ir pec profesijas celtnieks

morale: nelaist ltc meistaru pari savas majas sliegsnim?
komentari: no koments

pirmais solis, jani, uz izsaugsmi ir atzit savas kludas un rikoties.
“ta nevajadzetu but” – ir tikai deklarativas bleinas.

24.08.2010 16:47 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

sveiks Kameron. žēl ka tavam draugam tāda slikta pieredze, iesaki viņam zvanīt uz 177 un pieteikt pretenziju. pastāstīšu par savu pieredzi ar Lattelecom meistaru.

situācija 1
pārvācos uz Vecrīgu, senā mājā. Iepriekšējam saimniekam bija Lattelecom nets, bet šis atslēdza. Neko nesapratu no vadiem, tāpēc izsaucu meistaru. Atnāca piektdienas vakarā Raimonds. Pateica, ka pārvilks vadus jo šie izskatās vairākus gadus veci. Es to pats nekad nebūtu sapratis. Tad Raimonds pieslēdza netu bet tai brīdī kaut kas nobruka visā Vecrīgā un viņš pats ierosināja atnāk nākamajā (brīvā) dienā, lai pārliecinātos, ka man viss tomēr strādās. Tad Raimonds ierauga ka man ir Apple, viņš ar tādu nebija strādājis, neko pieslēdza savu datoru netam, sameklēja google kas un kā ir jādara un pieslēdza kompi tīklam.

situācija 2
pārvācos uz centru, tur bija tikko veikts remonts, bija jau vadi iebūvēti zem sienas, lai smuki. atnāca meistars, teicu man vajag citā vietā vadu, viņš pateica nelokāmi “es te neurbšu- te ir dizains” :) . viņš ieteica bezvadu risinājumu. redzēja, ka man ir Apple un teica, lai tad nepažēloju naudu un nopērku arī apple bezvadu rūteri. pats aizgāju nopirku, izlasīju pamācību un pats pieslēdzu. strādā viss ideāli.

situācija 3
dzīvoju senā centra mājā, ziemā bieži raustījās elektrība, kaut kas notika ar modemu, pārstartējās baigi bieži, reizi 4 stundās kā minimums. piezvanīju uz 177. nākamā dienā man atveda jaunu modemu savāca veco un viss strādā.

kļūdas vienmēr atzīstu un cenšos tās labot. “tā nevajadzētu būt” nevar attiecināt uz tehniku (kur nu vēl uz cilvēku), bet ja nu kas nav “tā kā vajag” tad … jārīkojas un problēma jāatrisina! Tas ir tik vienkārši!

24.08.2010 17:36 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

redzi par to jau stasts, ka medus mucu saboja viena karote darvas
lai ari cik muca ir liela.

tevis minetie piemeri ir loti jauki, bet tas nekada veida nepalidz.
mana drauga tevs samaksaja 30 latus servisa, kur vinam parinstaleja datoru.

pasaki kadu pretenziju var pietekt manis pieminetajas situacijas?
pretenziju par to, ka pieņemts darba meistars/montieris, kurs nezin,
kas ir ruteris? ruteris kas sobrid ir tik pat liela masu produkcija,
cik flash atmina? ta jau butu pretenzija personala politikai pienemt darba
ne parak kompententus ITjoma cilvekus.

starp pozitivu ebidas raditaju, kost kattingu un kvalitati ir zinama atskiriba.

ltc tacu nav ieviesta kvalitates vadibas sistema, formali
continuous improvement iespejams nemaz nepastav, un majas lapa
nav nekur kvalitates uzlabosanas process aprakstits (vismaz es neatradu)

minetaja gadijuma montiera apzinata\neapzinata\gribu atrak noslegt darbu riciba ir butiski paaugstinajusi personas datora glabatas informacijas 3so pusu pieklusanas risku. protams ka klinets pats vainigs ja lieto tehnologijas ko nesaprot. tacu montieris var ari bridinat, kadas kadas sekas var izraisit vina riciba.

vai tas ir atbildigi pret klientu un profesionali vari pajautat pats sev.
vai var prasit kvalitati no cilveka bez IT zinasanam darba ar IT risinajumiem un par neparak lielu samaksu ari ir tikai retorisks jautajums

Jūlija
24.08.2010 22:04 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

To kamerons =>

man arī gribās nedaudz izteikties par šīm situācijām…
Protams, ka gadās šādas negatīvās situācijās, bet tas ir mazāk nekā pozitīvas :)
un vēl viens moments…Lattelecomam nav jāatbild, nav jālabo un nav jākonsultē par Jūsu iekārtām. Ja no Lattelecom puses ir uzstādīts modēms, tad arī tiek garantēts pakalpojums tikai ar šo iekārtu.

Un par pretenziju….
var vienkārši pieteikt pretenziju par to, ka nepatika attieksme.
10 dienu laikā tiks atbildēts.

Par IT izglītību… priekš tam ir cits pakalpojums – datorspeciālista izsaukums, protams, par atsevišķu samaksu. Kā arī palīdzības dienesta maksas tālrunis, kur cilvēki ar IT izglītību varēs palīdzēt telefoniski.

25.08.2010 9:10 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Nu bet Kameron, ja tas ko tu raksti ir taisnība, tad piesaki pretenziju, ka tev tika sabojāts dators. Tā tiks izskatīta un ja būs pamatota tad tiks segti zaudējumi. Atsūti man uz e-pastu klienta datus un laiku, kad tas notika atrisināsim, pagaidām tas ir “viena tante teica” līmenī. Ja iedosi konkrētu gadījumu risināsim.

25.08.2010 16:46 Vērtējums: 2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Kameron atsūti, atsūti, pēc tam pārbaudīsim vai tev OS legāla, kādas filmas esi vilcis, par kādām progām/spēlēm neesi maksājis, bet “kačājis”, un beigu beigās kāda mūzika tev patīk :D .

Izlasīju daudz, daudz, secinot, ka Jānis māk daiļi runāt (cepums tev)
un Jūlija ir vai nu LTC fanāte vai vnk kāda no “iekšas” nedod Dievs Jāņa otrais “Es” :D

Jūlij, kpc lai man “kratītu” cik ir pozitīvā utt. LTC, ja man ir nācies saskarties ar negatīvo. (retorisks jautājums – viela pārdomām.)

25.08.2010 17:40 Vērtējums: -1
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

sveiks Sibor. nu kas tā par totalitāru domāšanu? “bail sūdzēties” ir viena no vissliktākajām padomju laiku paliekām. kā tad tu savādāk atrisināsi savu problēmu? ar slepenu čīkstēšanu draugu virtuvēs? nu nē taču. es nekādi nevaru palīdzēt klientam kuru nevaru identificēt.

p.s. Jūlija ir jauka aktīviste. iečekoju kontaktu grāmatā, pie mums strādā 19 Jūlijas :) nezinu kurā tā varētu būt.

25.08.2010 18:38 Vērtējums: 2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Nē man ar LTC pakalpojumiem nav bijušas problēmas, lietoju tgd televīziju viss norm., cenas ar saprātīgas.

Vienīgais, jā prasītos kāds “odziņas” kanāls – piem., Comedy Central, bet ja godīgi Jānim pilnīga taisnība kanāli un pakas tiek noteiktas pēc aptaujas un visiem neizpatiksi. Bet gaidu piem., fīču, ka varētu uztaisīt savu paketi un maksāt kaut kādu X kaX noteiktu summu, vot tas būtu stilīgi un izspārdītu konkurenci. Jo tā pakete, kas man ir tagad ņemta tikai 3 kanālu iespaidā…

P.S. pokers rullē :D

Jūlija
25.08.2010 21:09 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

To Sibor =>

Nu negatīvā pieredze arī ir pieredze :) No tās var mācīties gan pašam klientam, gan pakalpojumu sniedzējam. Un pareizi bija runāts, ka visas izmaiņas ir balstītas uz aptaujām… Zvanot uz 177 ir paziņojums, ka sarunas tiek ierakstītas, lai novērtēt darbiniekus, arī tehniķi tiek novērtēti, bet bišk savādāk. Tas tiek darīts tieši tāpēc, lai izvairīties no negatīvām situācijām. Protams, ka visu darīt ideāli ir grūti, bet vismaz tiekties uz to… bet kāpēc gan nē? :) )
bet runājot par legālo OC utt. Vai tiešām domā, ka Lattelecomam ir ļoti interesanti,cik filmas klients ir nokačājis nelegāli? :) nu diez vai :) )

Jūlija
25.08.2010 21:13 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

To Jānis =>

Esmu, esmu no tām 19 :) )

26.08.2010 12:13 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Jāni, vai šāda X kaX iespēja ko pieminēju būtu iespējama tuvākajā nākotnē, vai piem., pay per view?

Jūlij, man Capital serviss aizturēja datoru, lai pārbaudītu OS legālumu – tikai tpc, ka nedaudz aizsvilos par to, ka solīts bija sataisīt 3dienas sataisīja 4 :D (I have anger managment problems).

Aplauzās čaļi beigās jo par laimi viss ir licenzēts vai uz trial nosacījumiem, bet fakts kā tāds :)

Jūlija
26.08.2010 13:08 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

To Sibor =>

Nu nezinu, kāpēc viņi tā darīja :) diez vai Lattelecom tehniķiem būs baigā
interese par Tava OC lēgālumu :D Viņu prioritāte sataisīt Tev līniju, lai pakalpojums darbojas un miers.

26.08.2010 13:09 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Jā Sibor, par individuālu kanālu paketēšanu sapņojam jau sen. Pagaidām kanāli par to laužās, bet kā teica mana kolēģe (TV eksperte) ar laiku viņi tiks piespiesti to darīt.

31.08.2010 16:02 Vērtējums: 2
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Būtu labi, ja tos aktivizācijas kodus varētu nopirkt arī uz 3 un/vai 6 mēnešiem arī. Jo laukos televizoru vajag ziemā, kad ārā ir aukstums, bet vasarā tā pat nav laika to skatīties, tāpēc būtu labi ja būtu ne tikai uz 1 mēnesi.

31.08.2010 16:17 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Paldies Andri par domu. bet ja tiešām vēlies uz 6mēnešiem, tad taču labāk noslēgt līgumu. nekādu saistību jau nav, vasarā to vari pārtraukt un tad atkal pieslēgts, vai vislabāk ņem savu kartiņu vasarā līdzi un liec iekšā jebkurā dekoderī Latvijā un skaties kā savējo.

31.08.2010 16:32 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

Protams varbūt, tas ir tīri individuāli, bet man tomēr būtu ērtāk iztikt bez līguma, jo kā pieredze rāda – pieslēgties ir daudz vienkāršāk nekā atslēgties :)
Un pie tam tas nav vajadzīgs gluži man, vienkārši jādomā par to ir man, jo es pats jau sen kā Rīdzinieks :)

02.09.2010 12:03 Vērtējums: 0
Novertē komentāru
Add rating
Subtract rating

-=================———-
Ivarz
04.08.2010 12:09 Vērtējums: 0 Novertē komentāru

2) Kad Jūs beidzot virszemes digitālajā televīzijā ievietosiet kautcik normālus kanālus? Pirmais Baltijas kanāls, Ren-TV, RTR Planeta – c’moon, tos arī kāds skatās? Mani, ja tā pavisam godīgi, visvairāk interesē sporta pārraides, kuras, diemžēl, nav iespējas skatīties Jūsu televīzijā, ja atskaita Eurosporta kanālus, kurā rāda vai nu ierakstus vai ne tik populārus sporta veidus. Kad tur pēdējo reizi tika parādīts kautkas no čempionu līgas, no NHL, KHL, NBA, Eirolīgas? Nekad, jo tur labākajā gadījumā tikai piecminūšu apskatu uztaisa. Un nevajag teikt, ka ir ko skatīties – NAV!
-=================———-
Pirmais Baltijas kanāls, Ren-TV, RTR Planeta – Manuprāt vispieprasītākie kanāli.
Pieņemsim es iztiktu ar: Pirmais Baltijas kanāls, Ren-TV, 3+, OE-tv, kādu discovery(”national geographic” arī der) un vēl kādu mūzikas kanālu, no sporta kanāliem skatos KHL(kas laikam nebija iekš virszemes TV) un viss. Tā, ka….
P.S. ja runa jau iet par atsevišķo interesi, tad jāveido programmas blokus, tad visi būs apmierināti.

Pievieno savu komentāru