Daudziem uzņēmumiem klientu apkalpošanai TV ekrāns ir būtiska biznesa sastāvdaļa. Tās ir kafejnīcas, frizētavas, ārsta prakses, viesu nami vai jebkura cita veida pakalpojumu sniedzēji, kuriem ir klientu apkalpošanas telpas. Klienti TV ekrānu skatās, jo tā ir informācija, vietējie un ārzemju ziņu kanāli, izklaide, mūzika, sports, … Kādu TV pieslēgumu izvēlēties?

Šodien Latvijā ir pieejami dažādi maksas satelītpieslēgumi, kabeļu operatoru pieslēgumi, pagaidām vēl Analogā TV un jaunie Lattelecom TV pakalpojumi, jeb Biznesa komplekti ar TV. Izvēloties sev piemērotāko, es ieteiktu ņemt vērā sekojošus faktorus: piedāvājuma vienkāršība, konsultācijas kvalitāte pērkot, TV programmu klāsts un cena un garantijas, pieejamību, ierīkošanas un apkalpošanas kvalitātes solījumi.

Lattelecom piedāvā divus TV variantus, pirmais pa vadiem, ja Jums ir jau Lattelecom Interneta (DSL vai optikas) pieslēgums, tad ir iespējams ierīkot Interaktīvo TV Biznesam, ar 19 vai 36 kanāliem, ir iespējams ierakstīt TV pārraides, iespēja izvēlēties valodas un subtitrus, utt. Ja Jūsu prasības pret TV kanālu skaitu un Interaktīvām funkcijām nav lielas, tad ir Virszemes TV Biznesam, kur ir 5 bezmaksas TV kanāli un 18 maksas kanāli. Lai šo Virszemes TV skatītos nepieciešams dekoders un viedkarte un protams antena (istabas vai āra atkarībā no Jūsu attāluma no TV torņiem, skatīt http://www.lattelecom.lv/biznesam/pakalpojumi/virszemes_TV/parklajuma_karte/. Jaunākās paaudzes TV ar MPEG 4 ir iespējams ievietot CAM moduli, kurā tad savukārt ievieto viedkarti.

Cenas ir sekojošas: Virszemes TV dekoders pērkot 32.23 Ls vai nomājot 1.64 Ls mēnesī, ja slēdzat līgumu uz 24 mēnešiem (arī nekādi līgumsodi nav paredzēti, ja atteiksities iepriekš). Viedkarte maksā 5 Ls, vienreizēja maksa un TV pieslēgums 6.90 Ls mēnesī, pašlaik ir spēka akcija līdz 30.03.2010. Par cenām parasti jautā, kāpēc biznesam dārgāk nekā privātiem, atbilde, TV kanālu īpašnieki vienmēr un visiem operatoriem definē augstākas cenas par TV kanāliem, ja tiek izmantoti uzņēmējdarbības vajadzībām. Ja uzņēmējam arī mājas ir Virszemes TV, tad šo viedkarti ir iespējams izmantot mobili, gan biznesa adresē, gan mājās, un ja gadījumā uzņēmums mainīs adresi, tad TV komplektu varēs vienkārši pārvietot, sava veida mobilitāte.

Pērkot TV pakalpojumu noteikti svarīgs jautājums ir antena, var nopirkt istabas antenas sākot no 12 Ls un Lattelecom piedāvā izbūvēt arī kolektīvās antenas (iekšējais tīkls, pastiprinātāji, sadalītāji), kur uz vienu TV orientējošā cena sanāks 5 Ls.
Biznesā izmantojot TV vajadzētu arī nokārtot https://www.akka-laa.lv/ licences. Lattelecom TV cenās šīs licences nav iekļautas, bet cik zināms, tās ir 0.4 – 1 Ls par 1qm gadā, nav dārgi, ja salīdzina kaut vai ar ASV piemēriem: skatīt http://smallbusiness.verizon.com/products/tv/fios_tavern.aspx

Lattelecom Virszemes TV pakalpojumu Biznesam var pieteikt uz 177, ja operators redzēs, kad Jūsu vajadzības ir sarežģītākas, tad ar Jums sazināsies klientu vadītājs, lai izveidotu individuālu risinājumu un cenu. Pakalpojumu vienam TV Jūs varēsit ierīkot pats saviem spēkiem, vai arī ir iespējams uzticēt Lattelecom vai jebkuram citam TV meistaram, cena par vizīti parasti 10-20 Ls.
Lattelecom nodrošinās arī 24*7 palīdzības dienestu problēmu gadījumos. Kā arī cenas ziņā ir izdevīgāk, ja pērk gan balss, gan interneta, gan tagad TV pakalpojumus, jeb trīs vienā.

Lai labi skatās! Lai Jūsu klienti ir apmierināti ar TV kvalitāti un noteikti tas ir tikai jauns sākums un tomēr Jūsu viedoklis mums ir svarīgs, ko Jūs ieteiktu uzlabot TV Biznesam?